Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Hierzu zählen insbesondere die in diesem Onlineshop angebotenen Lebensmittel und Konditoreiwaren.
Rechtsgrundlage hierfür ist § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.
Kein Widerrufsrecht für unsere Produkte
Da es sich bei unseren Produkten um handwerklich hergestellte Lebensmittel handelt,
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
ist eine Rücknahme oder ein Widerruf ausgeschlossen.
Bitte bestelle daher nur, wenn du sicher bist, die Ware behalten zu wollen.
Reklamationen bei Transportschäden oder Falschlieferungen
Unberührt hiervon bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte deine Bestellung:
- beschädigt ankommen oder
- fehlerhaft geliefert worden sein,
kontaktiere uns bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware,
unter Angabe deiner Bestellnummer und – wenn möglich – mit aussagekräftigen Fotos per E-Mail an:
info@plantsfoodmind.com
Wir prüfen den Vorgang umgehend und finden eine angemessene Lösung.
Hinweis zur Annahme der Lieferung
Bitte stelle sicher, dass die Lieferung am Zustelltag entgegengenommen werden kann.
Für Qualitätseinbußen aufgrund verspäteter Annahme übernehmen wir keine Haftung.